Le point de vue de David Autissier (Partie 2)

Présentation de l’auteur

David AUTISSIER est maître de conférences en gestion à l'Université de Paris XII et intervient comme expert dans des grands groupes pour leurs projets de changement. Auteur de plusieurs ouvrages en management, vous pouvez consulter ses thèmes et travaux de recherche sur www.davidautissier.com. Il anime également un Blog sur les situations et décisions absurdes au travail sur le site www.portenawak.fr.

4) Constatez-vous des différences dans les styles de management suivant les âges, les nationalités et les sexes ?

Les différences culturelles ont été traitées dans de nombreux ouvrages (cf. la logique de l'honneur de Philippe d'iribarne). Le management anglo-saxons est beaucoup plus orienté par le contrat que le management latin qui apprécie beaucoup plus les éléments relationnels. Les jeunes générations qui arrivent sur le marché de l'emploi n'ont pas la même relation à l'autorité que leurs prédécesseurs. Ils l'acceptent quand celle-ci s'inscrit dans une logique de héros sinon pour eux c'est une fonction administrative plus caractérisée par des taches de contrôle que de production. On parle beaucoup du management au féminin. Annie battle a, avec sa fille, tenté de le définir dans l'ouvrage le bal des dirigeantes. Mais y a t-il une réelle différence ? Je pense par contre que les femmes sont plus dans la négociation que les hommes et que leur relation au pouvoir étant différente, elles s'investissent moins dans ces fonctions. Dommage, ce serait bien d'avoir des managers qui feraient ce job en dehors de toutes considérations de pouvoir !

5) Quels sont les principaux défauts que vous avez identifiés chez les managers ?

Les managers sont trop focalisés sur les dispositifs de contrôle et pas assez à l'écoute de leurs collaborateurs et environnements. C'est parfois beaucoup plus profitable d'aller prendre un café que de remplir un tableau Excel envoyé par mail que personne ne lira. L'autre grande faiblesse des dirigeants est de penser qu'ils savent manager et qu'envisager une formation ou une action d'amélioration de cette compétence remettrait en cause leur statut.

 

6) Peut-on former les managers ?

Le management c'est un langage et comme tout un chacun nous avons appris à lire et à écrire, cela n'est pas venu tour seul. Il faut apprendre les mots et la syntaxe mais ces enseignements n'auront de valeur que si ils sont mis en pratique sur le terrain. c'est là que les techniques de formation-action et de coaching sont intéresasntes. je parlerai plus de professionnalisation que de formation